Perguntas frequentes
Respostas rápidas para atletas e organizadores sobre resultados, cronometragem e contratação.
Para atletas
Como encontro o meu resultado?
Acesse Resultados e digite o seu nome no campo Encontre seu resultado em todas as provas (mínimo de 3 letras). Também é possível abrir o evento e procurar pelo nome, número de peito ou equipe dentro de cada categoria.
Qual a diferença entre tempo bruto e tempo líquido?
O tempo bruto é contado a partir da largada oficial da prova. O tempo líquido é contado a partir do momento em que o atleta passa pelo ponto de largada com o chip. Qual tempo define a classificação é uma regra do regulamento de cada prova.
O que significa resultado provisório e resultado oficial?
O resultado provisório é publicado logo após a apuração e ainda pode receber correções. O resultado oficial é o resultado conferido. A situação aparece na página de resultados de cada evento.
Encontrei um erro no meu resultado. O que devo fazer?
Entre em contato informando o nome do evento, o seu nome completo, o número de peito e o que precisa ser verificado. As correções dependem de conferência e ficam registradas no histórico do resultado.
Não encontrei o meu nome. Por quê?
Confira a grafia ou pesquise pelo número de peito dentro do evento. Verifique também se o resultado do evento já foi publicado e se você está olhando a categoria correta. Se ainda assim não encontrar, fale conosco pelo formulário de contato.
Posso imprimir o meu resultado?
Sim. Na página individual do atleta (aberta ao clicar no seu nome na classificação) há o botão Imprimir.
Preciso devolver o chip depois da prova?
Depende do tipo de chip usado no evento. O chip descartável não precisa ser devolvido; o retornável é recolhido após a chegada. Siga a orientação da organização da prova.
Onde faço a inscrição nas provas?
As inscrições são definidas pela organização de cada evento. Quando disponível, o link de inscrição aparece na página do evento, no Calendário.
Para organizadores
Como solicito um orçamento de cronometragem?
Preencha o formulário de orçamento com os dados do evento. Você recebe um número de protocolo e a nossa equipe retorna pelo e-mail ou telefone informado.
Quais informações devo enviar no pedido?
Quanto mais completo, melhor: nome e tipo do evento, data prevista, cidade e UF, número estimado de participantes, modalidades, distâncias e os serviços desejados. Campos que você ainda não souber podem ficar em branco.
Quais modalidades vocês atendem?
Corridas de rua, maratonas, natação, mountain bike, bicicross, triatlo, corridas de montanha e eventos infantis, conforme as características de cada operação. Conheça os detalhes em Serviços.
Vocês atendem eventos em outras cidades e estados?
Sim, o atendimento é feito em todo o território nacional.
Como os participantes acessam os resultados?
Os resultados são publicados neste site, com classificação geral, por categoria e por faixa etária, busca por nome, número ou equipe e página individual de cada atleta.
Dados e privacidade
Por que o meu nome aparece na classificação?
A classificação de uma prova é pública e exibe os dados necessários para identificar o resultado, como nome, número de peito, equipe, categoria e tempos, conforme informados na inscrição. Para dúvidas ou solicitações sobre os seus dados, use o formulário de contato.
Não encontrou a sua dúvida?
Fale com a nossa equipe ou envie os dados do seu evento para receber uma proposta.